客户购买合众人寿重疾险刚满半年确诊癌症获20万理赔

秦皇岛市刘女士今年45岁，是一名教育工作者。2017年3月刘女士为自己投保合众珍爱幸福重疾保险，保额20万元。2017年9月，在参加合众人寿组织的VIP客户体检时被查出甲状腺结节，后经进一步检查，被诊断为甲状腺癌。随即刘女士在天津某医院手术并住院治疗。

在得知刘女士生病消息后，秦皇岛中支业务总监李丽华第一时间和客户联系，安抚客户情绪，并告知理赔流程和所需资料。待刘女士理赔资料准备齐全后，2018年1月5日，李丽华总监去客户家慰问拜访，用刘女士的手机帮助她在家里自助操作理赔申请。

公司经调查核实，于2018年1月9日做出理赔结论，赔付20万元整，保障刘女士后续治疗与康复。客户家属对合众人寿公司的理赔效率及理赔服务赞不绝口，十分感谢公司快速理赔、关怀备至的服务。

合众保险，理赔不难。合众人寿会继续致力于为客户提供贴心快捷的理赔服务。（张腾飞）

责任编辑：王亚楠

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