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2017年12月15日，合众人寿河北分公司内勤员工王女士被确诊为甲状腺恶性肿瘤。幸运的是合众人寿为员工投保了团体综合保障保险，保额20万元，王女士还自己购买了公司一生无忧防癌险，保额20万元。
2018年1月8日，公司接到报案，理赔人员第一时间与王女士取得联系，并帮助其收集理赔所需材料。2018年1月15日，待理赔材料准备齐全后，河北分公司理赔人员前往王女士家中进行慰问，并帮助其办理理赔，仅用时27个小时就理赔结案，并将20万元的个险理赔款转入王女士账户中。后续又将公司福利保障的20万元团险理赔款进行转账，共计40万元理赔款。
王女士积极与病魔做斗争，目前术后恢复良好，心态积极乐观。王女士说，当时购买“一生无忧防癌险”的时候，只是觉得保费低保障高，是一个心里安慰，没有想到真的让自己用上了，且理赔这么快。公司为内勤员工投保的团体综合险也切切实实起到了保障员工的效果，身为合众的员工，自己觉得很幸福。
合众保险、理赔不难。合众人寿会继续关爱每个员工、每个客户，同时也希望保险能为每个需要的家庭，都减轻因疾病引起的经济负担。（张丹丹）
