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（图：张近东点赞快递员，称其为“春节最温暖的力量”）
一直以来，张近东始终推崇“服务是苏宁的唯一产品，是企业发展的生命”。因此，每当双十一、春节等“大忙”时刻，他要求苏宁员工都要全力以赴地保证服务质量不打折。在张近东看来，苏宁服务向来没有双重标准，即使是节假日等大忙的时候依旧如初。“因为用户始终在期待着我们为他们带去的每一次体验。”
长期以来，苏宁都保持着“送温暖”的传统，尤其是在春节等特别时期，苏宁人向来都是率先响应的一个集体，像给大学生寄运行李，给返乡农民工送年货等。在国内，苏宁最早提出春节不打烊，春节物流不停运已经是苏宁多年的老传统。在张近东看来，“春节期间，我们广大的快递师傅干的是带着温度的事业。”
苏宁启动关爱计划 快递员可享“专项福利”
寒冬腊月里，每一名快递员都是一道暖阳。不少网友深受感动，纷纷点赞：我们的一份份期待就是快递员们一单单跑出来的……
一封家书温暖人心，苏宁更是拿出“真金白银”正式启动了“春节不打烊快递员关爱行动”。
（图：苏宁物流快递员冒着风雪严寒送件）
据了解，春节期间，苏宁为快递员们推出了一系列的专项福利。不仅准备了节日团聚，还为每名快递员及家人置办了年货，对于节后补休，推出了返乡探亲补贴。
此外，苏宁还为快递员的子女制定了奖学金计划，后期还将陆续出台更多的政策措施，助力快递员工生活的改善和事业的发展。
如今，苏宁物流已迈入发展的高速期，已经成为苏宁O2O智慧零售的重要支撑。张近东在信中明确表示，今天的苏宁也凝聚着10万名苏宁快递员的奋斗和努力。“无论何时，你们都是值得敬佩的人。”
