唐山中支客户秦女士,2017年7月投保公司珍爱幸福重疾险,保额12万,保费2548元。
2018年1月客户因头晕前往唐山市工人医院检查,确诊为神经鞘瘤,因手术难度大,转诊至北京天坛医院行开颅手术,后返回唐山市工人医院行康复治疗。客户身体恢复后,微信提交理赔申请,经公司审核,符合理赔条件,按承保金额赔付12万元。
客户收到理赔款时距秦女士投保不足1年,家属称该笔保险金给秦女士带来的安慰与帮助无法用语言表达,合众的快速理赔也让全家深刻感受到保险的意义,是保险让这个家庭避免巨大的经济压力。
4月26日收到秦女士全家送来的锦旗以及诚挚的谢意。(通讯员陈晓东)