进入移动版，省流量，体验好下沉、社群生意“身边的苏宁”更可触
全场景零售的核心和本质，是对场景的重构、体验和交付。侯恩龙讲到，苏宁的全场景不再是有限的、单一的场所，而是业态、场景和业务等层面的重构布局。消费者在任何时间、任何地点、可以实现任何服务需求的场景体验。
目前，苏宁“两大两小多专”的业态正在加码布局，其中重推下沉市场的苏宁小店和零售云业态，分别覆盖了社区和乡镇两个下沉的消费场景。侯恩龙认为，业界对下沉生意的理解有失偏颇，城市社区和县镇市场一样，同样需要下沉。
如果说，小店和零售云是看得见的布局，打造实体“身边的苏宁”。那基于苏小团、推客和拓客搭建的社群矩阵，已经实现了线上实时覆盖。
侯恩龙表示，苏宁易购已招募了100万个社群，依托社群覆盖效应，触达用户超过5亿。苏宁持续为百万社群赋能，匹配用户需求，实现圈层用户人群+产品+社群运营的模式。
下沉、社群生意，让苏宁离用户更近，也铸就了两个“最”，即与消费者最近的零售场景和最丰富的全场景零售平台。此次818，上网上街上苏宁有了个全新的阐释，归结为9个字就是“有的逛、值得买、在身边”。
新版小店、极物亮相818 5G体验店将超200家
“有的逛，值得买，在身边”，今年818是线上多平台、线下场景多业态互联网化、会员全面贯通的完整生态圈的大促。
记者获悉，苏宁小店、苏宁极物都将在818迎来3.0新模型店开业。其中，小店3.0专设厨房区、用餐区，餐饮将成为苏宁小店引流、形成品牌个性化、差异化、带动利润的重要因素；苏宁极物3.0打则聚焦年轻消费者，旨在为他们全新的生活方式和服务体验。
发布会现场，侯恩龙还透露了苏宁在5G方面的新动态。据悉，818期间即将登陆苏宁的5G新品，华为Mate 20X 5G明天就发布。还有vivoiQOO和三星Note 10的5G版，都将在8月份上市。另外中兴的5G手机也已经在苏宁易购开启预约。可以说，5G上新主场，就在苏宁易购。
为了能尽快体验到5G产品和5G场景，加速5G的普及。截止到9月份，苏宁5G体验店落地将超200家，覆盖全国一二线核心城市。
同时，走出“淮安经验”和“上海经验”的以旧换新服务，也将惠及5G手机。只要你的旧机回收价满500元，苏宁再额外给你补贴500元，尽量减少消费者在4G设备更换5G设备时的经济负担。
