疫情防控期间,石家庄住房公积金管理中心通过微信公众号、门户网站公布了疫情防控倡议书,引导缴存单位、缴存职工优先网上办理住房公积金相关业务,通过电话、微信、qq群等形式,问计群众、问需群众,满足群众疫情期间办理住房公积金的需求。
截止到2月18日,石家庄住房公积金管理中心接待群众1046人,办理柜台业务916笔,通过网上、手机办理住房公积金归集业务3101笔,提取业务1920笔,贷款业务175笔,合计5196笔。同时,石家庄市公积金中心12329客服热线,加强值班值守,为全市办事群众开展预约和政策咨询服务。