河北新闻网讯(孟相同、闫玉玉)为进一步提高纳税服务质效,全面了解广大纳税人的服务需求,近日,孟村回族自治县税务局开展了纳税人需求专项调查活动,通过设置意见箱、12366热线、纳税人座谈、入户走访等渠道,以多元化方式征集纳税人需求。同时针对纳税人需求和纳税人反映的突出问题“对症下药”,及时调整改进纳税服务措施并落实到位。
据了解,该局在办税服务大厅开辟了“需求服务平台”专区,印制《纳税服务需求采集单》调查问卷,设置意见箱,由专人专岗负责现场收集,并制作台账。同时定期召开大企业、重点税源企业座谈会,邀请企业主管部门领导和财务人员到税务机关征求意见和建议,组织企业办税人员召开纳税服务工作座谈会。下一步,该局将陆续开展形式多样、内容丰富的税法宣传活动,用更优质、更精准、更多元的纳税服务,架起税企沟通的桥梁。