蠡县税务：首批“纳税服务体验监督员”上岗

6月17日，河北蠡县税务局联合蠡县工商联，共同举办“涉税专业服务机构座谈会暨纳税服务体验监督员聘任仪式”，21名涉税专业服务机构纳税人代表参加了座谈，3名“纳税服务体验监督员”现场收到了首批聘书。

蠡县税务局为首批“纳税服务体验监督员”颁发聘书 李紫茉摄影

“拿到聘书，顿时感觉身上责任重大，作为一名体验监督员，我会及时把体验过程中的感受和好的意见建议及时反馈给税务部门，以便他们有针对性地提升纳税服务水平。”保定方日会计服务有限公司办税员杜丽不无感慨地说。

据悉，这3名“纳税服务体验监督员”由蠡县税务局面向社会公开招募。“纳税服务体验监督员”在日常办税过程中，通过网上办税、自助办税、窗口办税等方式，获得一系列实地办税体验，并从纳税人的视角查找问题、发现问题、总结问题，以达到纳税人深度参与、积极献策，税务人虚心听取、改善提升的目的。

接下来，该局将进一步聚焦纳税人缴费人需求，在强化服务品牌建设、优化办税体验、提升服务质效等方面下功夫，持续擦亮“阳光e税”服务品牌，将“我为纳税人缴费人办实事”进行到底。（翟江伟）