坚守为民情怀 展现国企担当——河北建投集团“‘我为群众办实事’幸福工程”扎实推进

河北新闻网讯（刘晓丹、谢小凤）自“我为群众办实事”实践活动开展以来，河北建投集团深入精心谋划，周密高效实施，紧贴实际为群众办好事办实事，促进为民服务“幸福工程”以扎实举措、良好效果获得群众支持和称赞。

加大力度投入生态环境保护。不断满足人民群众对优美生态环境的需要，推动化石能源清洁化、清洁能源规模化、多能互补高效化，投入巨资加大火电企业节能减排力度。着力制定碳达峰、碳中和具体实施规划和举措，大力推动水、风、光、气等清洁能源项目建设，为燕赵大地蓝天碧水作出积极贡献。在集团系统倡导绿色环保生活方式，帮助职工养成珍惜资源、节约能源、爱护环境的良好工作和生活习惯。

加大力度完善服务群众机制。加强“数字建投”建设，持之以恒打造智慧运营系统，以平台创新驱动服务升级，群众可以通过网络足不出户、高效便捷完成各类业务办理。制定《河北建投集团文明服务示范窗口评比办法》，将“我为群众办实事”实践活动情况作为重点考核项目，明确服务标准，打造服务品牌，开展服务评定，促进集团系统售水、售电、售气、售热、售楼、酒店、物业、贷款等对外窗口单位提高文明服务质量。集团系统21家窗口单位被评为新一届文明服务示范窗口。

加大力度推出为民服务措施。集团系统各窗口单位推出为民服务措施百余项，完成系列便民服务和配套设施的升级改造，为群众营造优美舒适的办事环境，并为办事群众提供轮椅、雨伞、针线盒、老花镜、饮用水、小药箱等贴心帮助。组织党员和青年志愿者服务队开展“安全用气常识宣传”“寸草心敬老爱老”“节水护水”“圆梦微心愿”等形式多样、面向群众的志愿服务，用志愿服务“微力量”传递关爱关怀“大温暖”。

加大力度提高群众幸福指数。派出的9个驻村工作队扎实做好脱贫攻坚和乡村振兴的有序衔接，开辟电商、团购等渠道，帮助村民销售木耳、蜂蜜、鲜桃等农产品。通过发展家庭手工业，使村民在农闲之余增加收入。用拍摄全家福、义务理发、物资捐赠、村民故事会、“幸福在哪里”群众沙龙等一桩一件的“实事”和“好事”生动诠释为民情怀，被村民赞为“最靠谱的工作队”。

加大力度打通职工办事通道。建投智慧财务上线费用共享模块，通过银企直联系统为职工提供报销便利，并不断优化报销单据，缩短办理时间，提升工作效率。设计开发财务共享智能机器人，实现了报表批量复核、审批、上报，提高了业务处理效率，推动了集团信息化向智能化转型。优化开发协同办公中督办及任务模块，打通了从公文到会议、督办、任务的管理流程，填报周期由月度反馈转变为即时反馈。采取“大数据模式”管理督办事项，对督办分布、反馈频率、完成情况等进行分析，大大提高协同办公效率。

加大力度提高服务职工水平。充分发挥职工代表大会作用，70件代表提案全部分解至相关部门和系统企业限时办理。试行工会主席接访机制，畅通职工群众建言献计渠道。“线上+线下”相结合对重点事项进行公示，有效保障了职工知情权。对系统15家企业重点工程项目、一线班组的260名职工，8个困难职工及家庭，27名先进典型，27名驻村工作队进行走访慰问。关爱女职工身体健康，开展女职工体检、心理健康咨询等活动，维护女职工合法权益，惠及3000余名女职工。

加大力度应对各类大战大考。面对不同时期的疫情形势，严格落实疫情防控各项措施，认真开展全员核酸检测，及时组织接种新冠疫苗，全力抗击疫情、有序复工复产，以勇当先锋、迎难而上的担当精神，实现水电气热等民生要素稳定供应，巩固和保持全系统零确诊、零疑似的防控成果。全力做好关键时期的安全生产工作，压实责任明确分工，备足备齐应急物资，认真开展隐患整改，以扎实的安全生产工作为维护经济发展和社会稳定大局作出应有贡献。