捷信发布暑期亲子消费安全锦囊

伴随着亲子消费市场规模日益扩大，“消费陷阱”逐步增多，消费者权益受损害的现象时有发生。捷信消费金融有限公司（以下简称“捷信”）为消费者整理了3个“亲子消费安全锦囊”，帮助家长们理性消费的同时，也提醒家长，别忘了和孩子一起共同提高风险识别和防范能力，谨防上当受骗。

暑期“充电” 不要轻信“免费资源”

近期，广东、贵州、浙江等多地家长反映，有不法商家假借运营商工作人员的身份，打着回馈老用户的旗号，通过电话邀约消费者免费领取学习机。等家长前往线下门店时，就会有工作人员反复强调“资源有限”，学习机是免费赠送的，但是优质的学习内容需要两千到三千不等的价格购买，不少家长在“资源有限”的话术蛊惑下，激情下单。等到回去使用后才发现学习机的质量低劣，学习内容编纂粗糙，有很多错误。

除了虚假宣传诱导消费外，还有不少线上学习机构，声称请到了教育专家坐镇，打着免费赠送学习材料的旗号，吸引家长转发链接到朋友圈，审核截屏后获取入群领取资格。不法机构趁机通过特制的二维码或链接，窃取家长个人信息，造成经济损失。

对此，捷信提醒各位家长，暑假虽然是带着孩子实现弯道超车的大好时机，但是不法分子也看准了家长对于教育资源的渴求心理，这种以免费资源为诱饵，量身打造消费陷阱的手法并不鲜见。家长在面对免费资源时，更应当理性判断，谨慎消费，避免上当受骗。

及时关注孩子的上网行为

对于很多“00”后、甚至更小的孩子而言，通过手机、电脑查阅资料、玩游戏、观看影视剧已经驾轻就熟。暑假期间，因为家长需要工作，无法分出精力关注，造成不少孩子在独自面对电子产品和网络世界时，缺少了必要的防护。稍不留心，孩子们就会落入网络消费的陷阱，造成家庭经济损失。

佛山一位9岁的儿童，在刷短视频的时候，看到某视频里的水晶泥很好玩，就主动添加了对方的微信号，模仿妈妈的方式，使用支付密码转账30元购买水晶泥。此后，对方以“快递丢失”、“再买有优惠”、“送盲盒”等借口哄骗她连续转账14次，累计3119元，直到妈妈发现后，才带着她报警寻求帮助。

捷信温馨提醒，学龄段儿童好奇心重，学习模仿能力强，家长更要格外注意教育、引导，除了指导孩子如何正确使用电子产品和网络外，尤其需要关注孩子的可能出现的消费行为，提防网络销售陷阱。

记牢反诈号码 “12381”、“96110”

7月14日，工信部联合公安部举行新闻发布会，正式启用12381涉诈预警劝阻短信系统。该系统根据公安机关提供的涉案号码，利用大数据、人工智能等技术自动分析发现潜在受害用户，针对“贷款”“刷单返利”“冒充公检法”“杀猪盘”等9类电信网络诈骗案件发出预警。

除了短信预警外，公安部刑侦局在2020年推出了全国统一的预警劝阻咨询电话：96110。主要提供劝阻、咨询、举报三大服务。消费者无论是收到12381的预警短信，还是接到来自96110的电话，都应当提高警惕，及时终止正在进行中的付款行为。

需要特别注意的是， 12381预警短信不携带任何网址链接、微信、QQ号、电话号码等联络方式，收到短信后无需任何回复、回拨。短信的落款是：国家反诈中心、工信部反诈中心。捷信特别提醒家长，除了以上两个号码外，还可以在手机中安装“国家反诈中心”APP，它可以智能识别骗子身份并提前预警，随时向平台举报各种诈骗信息，大大降低自己和家人受骗可能，更好地保护全家的金融安全。

秉承“负责任的借贷”服务理念，捷信长期坚持在全国范围内广泛开展金融知识普及教育活动，今年以来，已陆续在山西太原、辽宁沈阳、山东济南开展面向务工青年、农民以及女性群体等形式多样的公益行动，帮助消费者提高消费风险防范意识，提高他们的金融素养，从而正确释放消费潜力、共同优化金融消费环境。