河北银行石家庄分行 打好金融“组合拳” 助力经济“强省会”

河北新闻网讯（韩晓东）作为一家本土银行，河北银行石家庄分行自成立以来，始终坚持“服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民”的市场定位，扎根省会、专注主业、服务地方，依托丰富多样的产品和优质高效的服务，通过一系列便民利民的金融举措，为我市经济“强省会”贡献出一份银行力量。近三年来，该行累计为省会企业提供各类资金支出超700亿元，且截至目前，该行的资产总额已经稳居在1600亿元以上。

主动作为，做强信贷支持。河北银行石家庄分行主动投入到“强省会”的发展大潮中，围绕石家庄市委市政府相关政策，全力支持石家庄市产业转型升级，同时积极对接京津冀协同发展重大项目、省市重点项目和优质企业，不断拓宽融资渠道，提供金额支持，为实体经济注入“强心剂”。截至目前，该行累计向省会公共交通、供水设施、高速公路、城市基础设施建设等领域投放贷款达260亿元，投放重点、重大项目贷款近百亿元，为促进省会经济的高质量发展做出了积极贡献。

专注特色，做优小微品牌。河北银行石家庄分行十分关注民营小微企业的健康成长，坚持特色化、专业化的小微业务发展思路，设立了15家小企业特色支行，着力提升小微金融专业服务能力；同时不断完善自身产品体系，推出永续快速贷、房E贷、循环贷、接续贷、押余贷等多种特色产品，为小微企业量身定制金融服务方案，努力满足小微客户多样化的金融需求，为石家庄市小微企业市场增添发展“助动力”。据悉，近三年来，该行累计服务小微企业户数达1.5万户，在民营小微领域投入资金支持超230亿元。

提质服务，做实普惠金融。一直以来，河北银行石家庄分行都十分重视客户服务，处处为客户着想，以优质服务为依托，着力提升零售客群的金融体验。在硬件方面，该行积极打造多渠道服务体系，一方面积极推进智能网点建设。通过铺设智能柜面、自助PAD、制卡机等智能设备，替代和分流柜面业务，缩短客户的等待时间；另一方面不断完善电子银行渠道功能。网银、手机银行和微信银行均实现了“汇、贷、存”等各项功能，为客户提供更加便利的全天候服务。同时围绕消费场景，推出了多种惠民消费券，涵盖餐饮、购物、用车、出行等消费领域，将实实在在的优惠送至千家万户，在软件方面，该行不断优化业务流程，强化服务培训，将服务标准化、规范化。积极践行“我为群众办实事”活动，在厅堂设置“学雷锋服务岗”，努力营造服务氛围，打造服务文化，切实提高对客服务的专业性、便利性，让老百姓享受到更贴心、普惠的金融服务。

目前石家庄市正在大力实施“强省会”行动，河北银行石家庄分行将积极融入其中，践行金融企业社会责任，全力为石家庄市各行各业提供大量信贷资源支持，努力做金融“强省会”的行动派、先锋军，为石家庄市加快建设现代化、国际化美丽省会城市贡献一份金融力量。