成安县烟草专卖局（营销部） “一帮一”、“一对一”做好帮扶工作

河北新闻网讯（张江）今年以来，成安县烟草专卖局（营销部）以党史学习教育为契机，认真贯彻落实邯郸市烟草专卖局（公司）和县委县政府“我为群众办实事”实践活动安排部署，积极开展“我为客户解困难，爱心帮扶送温暖”专题活动，用实际行动诠释了成安烟草人的社会责任与担当，取得了良好的社会反响。

爱心结对一帮一。零售户赵女士是一名残疾人，平时拄着双拐走路，没啥经济来源，仅靠一间日杂门市来维持生计，由于身体原因，门市经营的也是苟延残喘，一直处在半开半关状态。为了帮她走出困境，片区客户经理和市管员主动与她结对子，与她促膝谈心，鼓励她树立战胜困难的信心，通过微信客户交流群发出爱心帮扶倡议书，为她置换了柜台、货架，教她如何陈列卷烟，如何摆放非烟商品，定期到门市上打扫卫生，使商品陈列有序、干净卫生，门市由原来的脏、乱、差，变成了现在的净、齐、美，店容店貌焕然一新，每逢节日，还为她送上米、面、油等生活用品。

“我现在的生意越来越好，收入一天比一天多了，感谢烟草对我的帮助和关心，给了我重生的希望，没有烟草，我真不知道现在我是一个什么样子，今后我也要力所能及去帮助那些需要帮助的人，去回报社会。”赵女士含着眼泪说。

真心帮扶一对一。张勇是成安烟草党员队伍的排头兵，他“一对一”帮扶对象李大爷的家在三县交界的一个偏僻小村庄，李大爷老两口年龄大，经营能力有限，帮扶起来困难较大，他没有抱怨，更没有退缩。在得知李大爷进货有困难时，便主动在帮扶的头一天电话联系李大爷，帮他把货捎回去，同事们都称他是成安烟草的“义务送货员”。就这样，张勇一次又一次地帮老人捎货，忙得不亦乐乎，李大爷激动地逢人就说烟草不仅给了他物质上的帮助，还给了他精神上的鼓舞，是烟草帮他解决了真正的困难。

“我是一名共产党员，就要发挥党员的先锋模范带头作用，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，用真心去拉近烟草与客户的距离”。他是这样说的，也是这样做的。

爱心是温暖困难者的阳光。成安烟草始终秉持“服务客户，奉献社会”的理念，把开展党的群众路线教育融入到帮扶工作中，通过“一帮一”、“一对一”活动，让每一名客户真正感受到了成安烟草的温暖。温暖了别人，也温暖了自己。