河北石家庄：便民办税“春风”又起，吹入千企万户

近日，河北“便民办税春风行动”正式启动，首批推出6方面便民办税举措，各级税务机关结合工作实际，从快行动，从细部署，让便民办税的“春风”携时而来，吹入千企万户。

抓落实，政策落实提效

“对我们来说，研发就是生命力。这个通信模块是欧洲标准的，我们花了4年的时间进行研发才成功推向市场，目前该产品在国内生产欧标充电桩的企业内处于领先地位。”位于石家庄市高新区的先控捷联电气股份有限公司财务总监郝建勋向前来走访的税务干部介绍。

作为一家高新技术企业，该企业拥有8项发明专利，37项实用新型专利、13项外观设计专利和28项软件著作权，强大的科研实力让企业在电力电子行业积累了功率变换及自动控制核心技术，也让企业有足够的底气在市场搏击。

“作为高新技术企业，我们可以享受15%的企业所得税优惠税率，同时还有直接对准企业研发投入的研发费用加计扣除政策，近两年，仅这项政策，就为我们减免了企业所得税300余万元。”郝建勋直言企业创新发展的背后离不开税收政策的支持。

近年来，石家庄市税务局不断加大企业所得税政策的宣传辅导，让纳税人知政策、会运用，能享受，同时充分利用电子税务局提示提醒功能及大数据平台，对符合政策条件的纳税人做好事前提醒和事后监控，帮助纳税人充分享受政策红利。

“2022年，石家庄市享受研发费用加计扣除政策的户数和金额齐升，同比均有较大幅度增长。在今年的“便民办税春风行动”中，进一步提出要加强企业所得税优惠政策宣传辅导和优化企业所得税政策风险提示服务，我们将持续升级创新工作方式方法，在落实好企业所得税优惠政策的同时，也进一步强化税种管理、防范涉税风险，确保政策真正落实落细，惠及企业。”石家庄市税务局所得税科科长张毅辉表示。

优服务，精细服务提档

“您好，因为公司发展，我们企业需要从深泽迁到辛集市，想问一下跨区域迁移怎么办理？”国家税务总局深泽县税务局“阳光e税”远程帮办中心坐席人员接到了深泽县宸远商贸有限公司财务人员赵腾腾的咨询电话。

在问清楚企业的需求后，坐席人员通过远程帮办平台在线指导其在电子税务局完成申请，并联系分局审核完成审批流程，帮助企业快速办理了业务。“本来是想咨询一下怎么办，这直接办好了，真是挺方便。”赵腾腾在视频对面向工作人员表示感谢。

据介绍，“阳光e税”远程帮办中心运行以来，通过为纳税人缴费人提供一号多线、在线辅导、远程帮办等服务，打造了“远程帮办 办问协同”的服务模式。数据显示，自2021年5月至2022年12月31日，石家庄市25个远程帮办中心累计受理电话咨询、线上咨询和指定业务帮办代办共计41.3万余次，极大便利了纳税人缴费人。

纳税人所需，税务人所向。在今年的“便民办税春风行动”中，河北税务部门将进一步升级“远程帮办 办问协同”服务模式，构建“随身”“随时”“高粘合度”的服务渠道，组建包含办税服务厅、税源管理分局和业务部门人员的服务团队，形成“信息推送+帮办辅导+沟通交流”的集成化服务体系。

站在服务纳税人缴费人的第一线，石家庄市桥西区税务局办税服务厅负责人米军表示：“我们将全面抓好各项举措的落实落细，在服务模式、服务渠道、服务团队上下功夫，加强对办税服务厅工作人员的培训，练就过硬本领，同时加强与税源管理分局和业务部门的协作，全面提升服务的及时性、准确性和有效性。”

解难题，需求响应提质

今年是税务部门连续第10年开展“便民办税春风行动，聚焦纳税人缴费人关心关切，为纳税人缴费人办实事解难题始终是其题中之义。

不断升级的“便民办税春风行动”举措，让纳税人缴费人切实感受到了便民办税的春风暖意。全国人大代表、君乐宝乳业集团董事长兼总裁魏立华表示：“税务部门连续10年开展‘便民办税春风行动’，持续出台了一系列便民服务举措，特别是围绕智慧税务建设做了大量探索和实践，为企业提供了更便捷、更高效的办税体验。”

深泽县委常委、常务副县长魏洪涛在听取深泽县税务局关于河北省新推出的“便民办税春风行动”举措的汇报后表示：“今年的‘春风行动’措施更细内容更实，便民举措成为推动全县企业发展的‘助推器’，为服务全县经济社会发展提供新动力。”

石家庄市税务部门将统筹推进“便民办税春风行动”，优化服务举措，提升服务质效，全力抓好落实，为加快建设现代化、国际化美丽省会城市贡献更多税务力量。（通讯员胡素霞）