秦皇岛经济技术开发区税务局：税收学堂送“春风” 纳税服务暖人心

河北新闻网讯（通讯员刘晓晴）今年“便民办税春风行动”开展以来，秦皇岛经济技术开发区税务局围绕“办好惠民事 服务现代化”主题，纳税服务再提档，推出一系列便民办税举措，切实为群众办实事解难题，不断提升纳税人缴费人的获得感和幸福感。

近日，开发区税务局及时响应纳税人诉求，组织开展新办企业的办税人员培训学堂，由业务骨干“面对面”宣讲政策、答疑解惑，帮助新办企业提高办税质量。截至目前已开展四期新办企业办税人员培训班，累计120余名办税人员参加培训。

“税务部门的培训非常暖心。税务干部‘面对面’为我们新办企业详细讲解税收政策和操作流程，‘干货’满满，非常实用！”培训结束后，秦皇岛铭德汽车销售服务有限公司办税人员赵玉立表示收获很大，“有了国家政策的扶持和税务部门的帮助，我们对公司的未来发展很有信心。”

培训班以纳税人缴费人的需求为导向，针对办税人员的工作业务和存在问题，侧重于实际操作和问题解析。由税务骨干详细讲解电子税务局使用操作、开票软件使用及常见问题解析、个人所得税专项附加扣除等政策，同时还进行互动答疑，就办税人员日常工作进行指导提醒，帮助办税人员进一步理解税收政策，熟练掌握系统操作。

秦皇岛经济技术开发区税务局借助培训学堂，还介绍了一系列便民办税服务举措，向纳税人发放税收政策折页、纳税服务联络员名片，征求意见建议，争取用税务人员的“十分努力”换取纳税人的“非常满意”。

“对我而言，这次培训非常及时。我刚从事这个工作时间不长，对于一些业务操作不太熟悉，在培训中学到了很多操作知识和发票注意事项，也感受到税务部门满足企业诉求、提供高效办税、减轻纳税负担等方面所做的努力。点赞！”秦皇岛州略智能科技有限公司办税人员李莹表示。

秦皇岛经济技术开发区税务局表示，下一步将持续开展好“便民办税春风行动”，进一步聚焦纳税人缴费人需求，精准把握政策要求，持续开展税收培训学堂，传递税收政策，推动办税缴费服务提档升级，让便民办税的“春风”吹得更温暖、更长远。