承德县税务局：优化升级营商环境 点对点服务重点纳税人

河北新闻网讯（王健）“税务人员第一时间将税务总局最新发布的《其他企业研发费用加计扣除比例提高到100％政策操作指南》送到了我们手中，并为我们逐条进行了解读辅导，让我们对优惠政策更加清晰明了。政策的大力支持，增强了我们‘埋头苦干搞研发’的信心和决心。”承德双承生物科技有限公司负责人说。

河北大美砼艺集成房屋科技有限公司是承德县高新技术产业开发区的一家主营集成房屋技术研发、预制构件生产、销售的公司。自2018年成立以来，一直致力于集成房屋技术的研发，前几年一直未申报享受研发费用加计扣除政策。承德县税务局通过服务团队的入户走访和深入讲解，帮助这家企业算清所得税优惠。该公司财务人员说：“公司凭此一项政策就可以享受税收优惠6万元左右！以后我们会主动按照政策要求完善税务申报，享受政策福利。”

据了解，2023年承德县税务局持续推进“便民办税春风行动”，不断深化“精细服务”改革举措，进一步优化税收营商环境，为经济社会发展贡献税务力量。该局采取县局领导带队，政策、纳服等部门与分局共同走访的形式，对辖区重点企业进行专项宣传走访，对各类型留抵退税企业进行分类服务。通过点对点辅导、座谈等方式，线上线下沟通，目前服务各类型重点纳税人近千户次，解决企业各类问题需求百余件。

承德县税务局还推出“办税顾问专席”服务：定期为各类型重点企业提供专业的“一对一”服务，讲解最新的税收政策，根据企业情况为其提供量身定制的税费优惠政策红利账单。每个“专家”向自己结对的企业发放联系卡，做到全日制无障碍沟通，随时随地解决企业的各种问题。今年以来该局为辖区40户研发费用加计扣除企业提供专业辅导90余次，为100多户企业提供涉税专业咨询，回访纳税人100余人次，“办税顾问专席”服务收到纳税人一致好评。　

“下一步，我局将进一步优化服务手段，通过科技赋能进一步优化税收营商环境，为企业增信心，为市场增活力。”承德税务局相关负责人表示。